Espace Client • Droit de Rétractation 14 Jours

Formulaire de Réclamation & Retour

Veuillez renseigner votre référence de pré-commande et vos coordonnées IBAN pour le traitement de votre demande.

Rappel important des conditions de retour (Art. 4 CGV)

Le droit de rétractation (14 jours) s'applique EXCLUSIVEMENT aux produits dont le film plastique d'emballage et le scellé d'origine n'ont jamais été ouverts. Les flacons ou pots ouverts, percé ou testés perdent définitivement tout droit de remboursement. Les frais de retour restent à la charge du client.

Référence de Commande (Ex: SUN-20260807-1234)

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IBAN pour Remboursement

Motif du Retour & Informations Colis

Je confirme sur l'honneur que le film plastique et le scellé d'origine du produit n'ont JAMAIS été ouverts ni altérés. Je reconnais que tout produit ouvert perd son droit au remboursement.